: ग्राम चौपाल 3.0: गोंडा DM की पहल से गांवों में समाधान का नया मॉडल, मौके पर ही निस्तारण
Date: 17 जून 2025 | Location: गोंडा, उत्तर प्रदेश
By: रितेश श्रीवास्तव
गोंडा जनपद में ग्रामीण समस्याओं के समाधान को लेकर चलाए जा रहे “ग्राम चौपाल 3.0” कार्यक्रम ने प्रशासनिक कार्यशैली की एक नई और भरोसेमंद तस्वीर पेश की है। मंगलवार को जिलाधिकारी श्रीमती नेहा शर्मा ने विकासखंड बेलसर की पाँच ग्राम पंचायतों में चौपाल लगाकर ग्रामीणों की समस्याएं सुनीं और अधिकतर मामलों का समाधान मौके पर ही सुनिश्चित कराया।
🔍 समस्या नहीं, समाधान की चौपाल
ग्राम चौपाल 3.0 केवल एक कार्यक्रम नहीं, बल्कि प्रशासनिक दृष्टिकोण में बदलाव की रणनीतिक पहल है। जिलाधिकारी की अगुवाई में यह चौपालें उन ग्राम पंचायतों में आयोजित की जा रही हैं, जहां से बार-बार शिकायतें प्राप्त हो रही थीं। इससे पूर्व शिकायतों की पूर्व समीक्षा और विश्लेषण कर समस्याग्रस्त क्षेत्रों को चिह्नित किया गया।
📍 आज की चौपालें: बेलसर ब्लॉक की पाँच ग्राम पंचायतें
- डिडिसिया कला
- सुनौली मोहम्मदपुर
- पकवान गांव
- बकिया पुर
- बेलसर
जिलाधिकारी ने सीधे जनता से संवाद किया और संपर्क मार्ग, पानी, बिजली, राशन वितरण, शौचालय निर्माण जैसी बुनियादी जरूरतों पर गहनता से चर्चा की। अधिकारियों को मौके पर ही निर्देश देकर कई समस्याओं का तत्काल समाधान कराया गया।
⚠️ शिक्षा और जल संकट पर एक्शन
- ग्राम पंचायत सुनौली मोहम्मदपुर में शिकायत मिली कि प्राथमिक विद्यालय की प्रधानाध्यापिका पिछले दो वर्षों से स्कूल नहीं आ रही हैं। इस पर DM ने खंड शिक्षा अधिकारी को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।
- डिडिसिया कला में ग्रामीणों ने बताया कि जल जीवन मिशन के तहत पानी की टंकी और कनेक्शन तो हैं, लेकिन पानी नहीं आता। इस पर DM ने विभागीय अधिकारी को चेतावनी देते हुए तुरंत आपूर्ति बहाल करने का निर्देश दिया।
✅ गुणवत्ता और दीर्घकालिक समाधान पर जोर
DM ने चौपाल के दौरान स्पष्ट किया कि समाधान केवल तात्कालिक नहीं, बल्कि स्थायी और गुणवत्ता युक्त होने चाहिए। प्रत्येक अधिकारी को यह निर्देश दिया गया कि हर शिकायत का ट्रैकिंग और फॉलोअप सुनिश्चित किया जाए।
👥 प्रशासनिक टीम की पूरी भागीदारी
चौपाल में जिला प्रशासन की वरिष्ठ टीम भी मौजूद रही, जिनमें शामिल थे:
- अपर जिलाधिकारी आलोक कुमार
- मुख्य राजस्व अधिकारी महेश प्रकाश
- नगर मजिस्ट्रेट पंकज वर्मा
- अपर उपजिलाधिकारी द्वितीय विशाल कुमार
- नायब तहसीलदार जयशंकर सिंह
- जिला विकास अधिकारी सुशील कुमार
- जिला पंचायत राज अधिकारी
- जिला कार्यक्रम अधिकारी
- जिला प्रोवेशन अधिकारी
- खंड विकास अधिकारी
इन सभी अधिकारियों ने मौके पर ही निर्णय लिए और ग्रामीणों को राहत दी।
📢 DM की पहल बनी नई कार्यशैली की मिसाल
जिलाधिकारी नेहा शर्मा की ग्रामीणों से सीधा संवाद, शिकायतों का ऑन-द-स्पॉट समाधान और गुणवत्ता पर फोकस ने ग्राम चौपाल 3.0 को गोंडा जिले में सुशासन की एक मिसाल बना दिया है। प्रशासन के इस अभियान ने यह दिखा दिया है कि जब अफसर खुद मैदान में उतरते हैं, तो समस्याएं सिर्फ सुनी नहीं जातीं, सुलझाई जाती हैं।
