बिजली विभाग का मेगा कैम्प 2 दिन बढ़ा-अब तक 4 हजार से ज्यादा मामले हुए हल
बिजली उपभोक्ताओं के खुशखबरी मेगा शिविर 2 दिन बढ़ा
मध्यांचल विद्युत वितरण निगम में मेगा कैंप का तीसरा दिन सफल, 8248 में से 4902 शिकायतों का मौके पर समाधान
लखनऊ, 19 जुलाई 2025
मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड द्वारा उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान हेतु चलाए जा रहे मेगा कैंप के तीसरे दिन उपभोक्ताओं को बड़ी राहत मिली। निगम के लगभग 104 डिवीजनों में एक साथ शिविर आयोजित किए गए, जहाँ भारी संख्या में उपभोक्ता पहुंचे और अपनी समस्याओं का समाधान करवाया।
👉 शिविर में हुई ये कार्यवाई :
- कुल प्राप्त शिकायतें: 8248
- मौके पर निस्तारित: 4902 शिकायतें
- कस्टमर केयर सेंटर पर दर्ज: 2712 अतिरिक्त शिकायतें (1912 उपभोक्ताओं द्वारा)
- बिल रिवीजन: 564 मामलों का मौके पर निस्तारण
- नए विद्युत संयोजन: 93 प्रकरण
- लोड वृद्धि (Load Increase): 791 प्रकरणों का निस्तारण
इस विशेष अभियान की निगरानी प्रबंध निदेशक, निदेशक वाणिज्य, अन्य निदेशकगण एवं नोडल अधिकारियों द्वारा स्वयं मौके पर पहुँचकर की गई, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि उपभोक्ताओं की शिकायतों का शीघ्र और प्रभावी समाधान हो।
🔹 निगम की ओर से यह पहल उपभोक्ता संतुष्टि एवं पारदर्शिता को बढ़ावा देने के उद्देश्य से की जा रही है, जो आगामी दिनों में और भी तेज गति से जारी रहेगी।
