उत्तर प्रदेशलखनऊ

बिजली उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर: 17 से 19 जुलाई तक बीकेटी में लगेगा ‘मेगा कैंप’

अधिशाषी अभियंता पंकज गुप्ता ने उपभोक्ताओं से की अपील

बिजली उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर: 17 से 19 जुलाई तक बीकेटी में लगेगा ‘मेगा कैंप’
लखनऊ, बीकेटी | 16 जुलाई 2025

विद्युत वितरण खंड-बीकेटी, छुईयापुरवा (लेसा), लखनऊ के अंतर्गत आने वाले सभी उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी सुविधा शुरू की जा रही है। 17, 18 और 19 जुलाई को सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक विशेष ‘मेगा कैंप’ लगाया जाएगा, जिसमें बिजली से जुड़ी कई समस्याओं का तुरंत समाधान किया जाएगा।

मेगा कैंप में ये सुविधाएं मिलेंगी:

  • बिजली बिल में सुधार (बिल रिवीजन)
  • नए कनेक्शन की सुविधा
  • लोड (भार) बढ़वाना
  • खराब मीटर की शिकायत
  • बिल की विधा परिवर्तन (domestic/commercial आदि)
  • बिल जमा करने में सहायता
  • अन्य बिजली संबंधी शिकायतें

हर शिकायत का रजिस्ट्रेशन 1912 हेल्पलाइन पर किया जाएगा और उपभोक्ता को मौके पर ही पावती (रसीद) दी जाएगी। इसके बाद एक हफ्ते के भीतर शिकायत का निपटारा किया जाएगा।

कैंप में ये अधिकारी रहेंगे मौजूद:

  • उपखंड अधिकारी
  • सहायक अभियंता
  • अन्य टेक्निकल स्टाफ

उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए बैठने और पीने के पानी की व्यवस्था भी की गई है। सभी शिकायतों का निष्पक्ष और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित करने के लिए मौके पर जांच भी की जाएगी। बिल रिवीजन होने पर उसका मेमो (ब्रिग) स्वतः ऑनलाइन जनरेट होगा, जिसे उपभोक्ता अपने बिजली खाते में देख सकेंगे।

कैंप स्थल:
विद्युत वितरण खंड-बीकेटी, छुईयापुरवा, लेसा, लखनऊ

तारीखें:
📅 17 जुलाई 2025
📅 18 जुलाई 2025
📅 19 जुलाई 2025
🕙 समय: सुबह 10:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक

निवेदन:
सभी उपभोक्ताओं से अपील है कि वे इस मौके का लाभ उठाकर अपनी बिजली से जुड़ी समस्याओं का समाधान जरूर कराएं। यह कैंप उपभोक्ताओं को बेहतर, पारदर्शी और समयबद्ध सेवा देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।


 

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